Khởi đầu có định hướng
Cần xác định việc nên làm trước
- Rà mục tiêu, nguồn lực và điểm nghẽn hiện tại
- Ưu tiên hạng mục cần triển khai
- Đề xuất phạm vi và cách đo kết quả
Tập trung ngân sách vào việc xác định đúng phạm vi.
Dịch vụ 02
Content Marketing
Xây hệ thống nội dung trả lời câu hỏi khách hàng, giữ đúng giọng thương hiệu và dẫn tự nhiên về điểm liên hệ.
Khung triển khai tham khảo
Chu kỳ khởi động thường từ 8–12 tuần
Số lượng bài, video và kênh được chốt sau khi xác định nguồn lực quay dựng, người duyệt và mục tiêu ưu tiên.
- Xây kênh TikTok
- Chăm sóc Fanpage
- Bài viết có nguồn
- Zalo OA
Dịch vụ phù hợp với ai?
Xem chi tiếtThu gọn
Dịch vụ này dành cho ai?
PN Agency không mặc định mọi doanh nghiệp cần cùng một giải pháp. Phạm vi chỉ được đề xuất sau khi đối chiếu mục tiêu, dữ liệu, nguồn lực và khả năng xử lý bước tiếp theo.
Phù hợp khi
- Thương hiệu có chuyên môn hoặc câu chuyện nhưng nội dung đang rời rạc.
- Doanh nghiệp cần duy trì TikTok, Facebook, website hoặc Zalo đều đặn.
- Đội bán hàng có nhiều câu hỏi thực tế cần chuyển thành nội dung.
Những vấn đề thường gặp
- Đăng đều nhưng chủ đề lặp, thiếu trục và không hỗ trợ quyết định mua.
- Nội dung mỗi kênh một giọng, chưa tạo thành tài sản dùng lại lâu dài.
- Video và bài viết có lượt xem nhưng thiếu điểm dẫn về tư vấn hoặc dịch vụ.
Đầu ra bàn giao
Đầu ra bàn giao
01
Audit nội dung, khách hàng và khoảng trống câu hỏi cần trả lời.
02
Trụ cột nội dung, giọng thương hiệu và nguyên tắc biên tập.
03
Lịch nội dung theo tháng gắn với mục tiêu và CTA.
04
Kịch bản video, caption, bài viết và brief hình ảnh theo phạm vi.
05
Báo cáo chủ đề, định dạng và hành động tạo tín hiệu quan tâm.
Cách hiệu quả được theo dõi
Xem chi tiếtThu gọn
- Mức độ hoàn thành lịch và tỷ lệ tài sản có thể tái sử dụng.
- Lượt xem, thời gian xem, lưu, chia sẻ và phản hồi theo định dạng.
- Lượt đọc, click nội bộ và hành động sang trang dịch vụ.
- Câu hỏi tư vấn và chất lượng phản hồi theo từng nhóm chủ đề.
Doanh nghiệp cần chuẩn bị
- Thông tin sản phẩm, dịch vụ, quy trình và giới hạn cần công bố.
- Câu hỏi từ khách hàng, cuộc gọi, inbox và đội bán hàng.
- Người có chuyên môn để phỏng vấn hoặc rà soát nội dung.
- Tài sản hình ảnh, quyền sử dụng và lịch duyệt của thương hiệu.
Dự án liên quan
Dự án tiêu biểu
F&B · Social Content
Gà Rán Ông Trọng
Hệ nội dung kết nối món ăn, ưu đãi, điểm bán và nhân vật thương hiệu.
Xem case studyFounder Story · Head Spa
Julie Mai
Tổ chức câu chuyện người sáng lập thành video dài, Reels và tài sản hình ảnh.
Xem case studyTattoo · Social Design
Trịnh Đông Tattoo
Hệ nội dung thương hiệu gồm kiến thức, ưu đãi, sự kiện và video TikTok.
Xem case studyCâu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
PN có thể viết hoàn toàn thay doanh nghiệp không?
Xem chi tiếtThu gọn
PN có thể tổ chức, viết và sản xuất theo phạm vi, nhưng nội dung chuyên môn vẫn cần đầu vào và người có trách nhiệm phía doanh nghiệp rà soát.
Bao lâu thì nội dung có kết quả?
Xem chi tiếtThu gọn
Tín hiệu phân phối có thể xuất hiện sớm, nhưng khả năng tạo niềm tin và hỗ trợ bán hàng cần được đọc theo nhiều chu kỳ nội dung, hành vi trên trang và phản hồi tư vấn.
Có bắt buộc làm tất cả nền tảng không?
Xem chi tiếtThu gọn
Không. PN ưu tiên kênh phù hợp với hành vi khách hàng và nguồn lực sản xuất, sau đó mới mở rộng khi quy trình đã ổn định.
Bài liên quan
Nội dung giúp khách hiểu trước khi liên hệ
Bài viết chuyên môn
Bài viết chuyên môn cho doanh nghiệp dịch vụ: giúp khách hiểu trước khi tư vấn
Cách xây bài viết từ câu hỏi thật của khách hàng, trình bày nguồn tham khảo, kinh nghiệm thực tế và bước liên hệ tự nhiên cho doanh nghiệp dịch vụ.
Marketing tổng thể
Dịch vụ marketing tổng thể: khi nào doanh nghiệp nên thuê agency?
Các dấu hiệu doanh nghiệp nên thuê agency marketing: thiếu nhân sự chuyên môn, cần chuẩn hoá hệ thống đo lường hoặc cần mở rộng kênh triển khai.
Y tế dịch vụ
Marketing cho nha khoa và phòng khám: nội dung giúp khách đặt lịch rõ ràng hơn
Cách xây nội dung có trách nhiệm cho nha khoa/phòng khám: thông tin rõ, nguồn đáng tin, quy trình minh bạch và CTA đặt lịch.
Phạm vi hợp tác
Xem chi tiếtThu gọn
Chọn phạm vi phù hợp
Bắt đầu từ nhu cầu, rồi mới xác định ngân sách.
Ba hướng trao đổi giúp bạn so sánh mức độ hỗ trợ cho content marketing. Đây là phạm vi tham khảo; đầu việc, số lượng bàn giao, thời gian và phí sẽ được chốt trong đề xuất riêng.
Triển khai trọng tâm
Đã có mục tiêu và muốn thử một hướng cụ thể
- Thống nhất một mục tiêu và kênh ưu tiên
- Triển khai các đầu việc được duyệt
- Đối chiếu kết quả và đề xuất điều chỉnh
Phân bổ cho một phạm vi thử nghiệm rõ ràng.
Đồng hành định kỳ
Cần phối hợp nội dung, kênh và báo cáo liên tục
- Lập kế hoạch theo chu kỳ
- Phối hợp các hạng mục đã thống nhất
- Báo cáo và điều chỉnh theo dữ liệu thực tế
Duy trì nguồn lực theo chu kỳ và khối lượng công việc.
Làm rõ trước khi hợp tác: phí triển khai, ngân sách quảng cáo, phí nền tảng/công cụ, chi phí sản xuất hoặc bên thứ ba, số vòng chỉnh sửa và quyền sở hữu file bàn giao được tách rõ trong báo giá. Không mặc định các khoản này đã nằm trong cùng một gói.
Bước tiếp theo
Nhận đề xuất riêng cho content marketing.
Trao đổi qua email với tiêu đề dịch vụ được chuẩn bị sẵn, hoặc gọi trực tiếp cho PN Agency. Chúng tôi cùng bạn làm rõ mục tiêu, ngân sách và phạm vi phù hợp.